Zarządzanie konfilktami

Konflikt może być bodźcem dla pracowników do pobudzenia ich aktywności, zwiększenia motywacji czy zaangażowania, wykorzystując naturalny mechanizm rywalizacji. Oczywiście kluczem do sukcesu jest właściwe zarządzanie konfliktem.  Konflikt nieumiejętnie zarządzany, może doprowadzić do chaosu i demotywacji, a czasami i rozpadu zespołu.Konflikt może być bodźcem dla pracowników do pobudzenia ich aktywności, zwiększenia motywacji czy zaangażowania, wykorzystując naturalny mechanizm rywalizacji. Oczywiście kluczem do sukcesu jest właściwe zarządzanie konfliktem.  Konflikt nieumiejętnie zarządzany, może doprowadzić do chaosu i demotywacji, a czasami i rozpadu zespołu.

Na naszych warsztatach poszerzymy wiedzę oraz wzbogacimy umiejętności uczestników m.in. w zakresie: rozpoznawania źródeł i przyczyn konfliktu, analizy zachowań zespołu, technik wywierania wpływu, metod wykorzystywania inteligencji emocjonalnej w konflikcie, metod kierowania konfliktem, narzędzi rozwiązywania konfliktów, technik rozwiązywania problemów i pobudzania kreatywności zespołu czy kształtowania pozytywnych relacji.