Warunki najmu samochodów

Szczegółowy regulamin wypożyczalni samochodów Autocash Sp. z o.o.

 

Poniższy Regulamin został wydany przez Autocash Sp. z o.o. z siedzibą we Wrocławiu, ul. Powstańców Śląskich 114, 53-333 Wrocław, wpisaną do Krajowego Rejestru Sądowego przez Sąd Rejonowy dla Wrocławia-Fabrycznej we Wrocławiu, VI Wydział Gospodarczy pod KRS 0000270431, nip 8992592538 o kapitale zakładowym 56.000zł.

Regulamin określa warunki wynajmu samochodów osobowych i dostawczych w umowach zawartych pomiędzy

- Autocash Sp. z o.o. zwanym dalej Wynajmującym a,

- Osobą Fizyczną lub Firmą zwaną dalej Najemcą, gdzie Najemca może wskazać w umowie najmu osobę fizyczną uprawnioną do prowadzenia samochodu zwaną dalej również Użytkownikiem.

Najemca dokonuje zapytania o wynajem samochodu poprzez wypełnienie formularza na stronie internetowej Wynajmującego: www.autocash24.pl      

Wskazane w treści formularza dane osobowe użytkownika przetwarzane będą w celu umożliwienia przyjęcie rezerwacji pojazdu dokonanej przez użytkownika. Administratorem danych użytkownika jest Autocash Sp. z o.o. z siedzibą we Wrocławiu kod 53-333, przy ul. Powstańców Śląskich 114. Użytkownikowi przysługuje prawo dostępu do treści przetwarzanych danych osobowych, prawo do ich poprawiania oraz wniesienia żądania zaprzestania ich przetwarzania.

Po złożeniu zapytania poprzez formularz Najemca otrzymuje kopię zapytania na podany adres email. Najpóźniej w ciągu 24 godzin od przesłania zapytania po zweryfikowaniu danych i dostępności pojazdu, Najemca otrzymuje potwierdzenie rezerwacji na wskazany adres e-mail.

Najemca po otrzymaniu potwierdzenia rezerwacji jest zobowiązany do akceptacji poprzez wysłanie potwierdzającego e-maila na adres Wynajmującego.

Rezerwacje przyjmowane są na wybrane klasy samochodów. Dla przykładu przy rezerwacji Skoda Fabia Najemca może otrzymać zamiennie Renault Clio lub Opel Corsa ponieważ wymienione samochody są w tej samej klasie pojazdów. Jeżeli nie będzie dostępnych samochodów w zarezerwowanej grupie, wypożyczalnia postara się znaleźć pojazd w grupie wyższej – bez dodatkowych opłat. Gdyby była w stanie zaoferować tylko auto z niższej grupy, a Państwo wyrażą zgodę na jego wypożyczenie, zastosowanie będzie mieć koszt tańszego auta. W przypadku dokonania pełnej przedpłaty, należy się Państwu zwrot nadpłaconej kwoty.

 

W przypadku, gdy zarezerwowali Państwo pojazd większych rozmiarów, a będzie on niedostępny, aby ułatwić Państwu podróż, wypożyczalnia zaproponuje wynajem więcej niż jednego pojazdu lub zasugeruje inny rodzaj transportu do chwili sprowadzenia przez wypożyczalnię pojazdu z żądanej grupy.

 

W przypadku braku możliwości zrealizowania rezerwacji, Wynajmujący dokona zwrotu całej przedpłaconej kwoty.

 

Warunkiem przyjęcia oferty przez Wynajmującego jest:

- zaakceptowanie przez Najemcę obowiązującego Regulaminu dostępnego na stronie: www.autocash24.pl

- złożenie zamówienia co najmniej 24 godziny przed planowanym czasem odbioru samochodu.

- zaakceptowania przez Najemcę potwierdzonej rezerwacji.

Najemca w dniu wynajmu okazuje dwa dokumenty tożsamości ze zdjęciem:

- Prawo jazdy

- Dowód osobisty lub paszport

 Najemca zobowiązuje się dostosować do wymogów najmu określonych w umowie i zapłacić za usługę. Opłata za wynajem przyjmowana jest przelewem lub kartą kredytową. Zapłata gotówką wymaga akceptacji Wynajmującego.

 Karty kredytowe obsługiwane przez nasze punkty: VISA, MASTERCARD, AMERICAN EXPRESS.

Najemca zwróci pojazd nieuszkodzony i z kompletnym wyposażeniem, oraz dokumentami pojazdu w określonym umową czasie i miejscu.

Najemca jest zobowiązany do zwrotu samochodu w miejscu i czasie określonym umową. Opóźnienie w zwrocie pojazdu do 1 godziny jest bezpłatne.

Przedłużenie okresu wynajmu następuje tylko za zgodą Wynajmującego i zatwierdzone przez przedstawiciela Autocash.

Najemca ma obowiązek zawiadomić o przedłużeniu wynajmu co najmniej 24 godziny przed końcem wynajmu.

Samowolne przedłużenie i nie zwrócenie samochodu w ciągu 24 godzin od zakończenia umowy jest traktowane jako przywłaszczenie samochodu i zgłaszane na Policję.  

Wynajmujący ma możliwość wyjazdu za granice Polski po uprzednim uzgodnieniu takiego wyjazdu i otrzymaniu pisemnej zgody.

Wyjazd do krajów Rosja, Ukraina, Białoruś, Turcja, Albania jest zabroniony.

Najemca otrzymuje samochód czysty, zatankowany i w dobrym stanie technicznym, bez uszkodzeń i zobowiązuje się do zwrotu w takim samym stanie.

W przypadku awarii lub konieczności dokonania serwisu Najemca zobowiązany jest do niezwłocznego powiadomienia przedstawiciela Autocash i postępowania zgodnie z jego instrukcjami. Zaniechanie tego obowiązku, lub próba naprawienia samochodu przez Najemcę może skutkować obciążeniem Najemcy kosztami naprawy o ile konieczność dokonania naprawy była możliwa do wykrycia przez przeciętnego użytkownika pojazdu.

 Jeżeli samochód zostanie wyłączony z ruchu z przyczyn niezależnych od Najemcy, przysługuje mu prawo do zastąpienia uszkodzonego pojazdu innym o podobnym standardzie lub w przypadku braku takiej możliwości zwrot pieniędzy za niewykorzystany okres najmu. Poza powyższym nie przysługują Najemcy inne roszczenia w stosunku do Autocash spowodowane awarią.

 W przypadku unieruchomienia auta z winy Najemcy, np. wyładowanie akumulatora poprzez nie wyłączone światła lub radio, wprowadzenie auta w miękki grunt lub śnieg, awaria nie wyklucza opłat wynikających z umowy oraz ogólnych opłat związanych z dojazdem do Użytkownika.

 Najemca zobowiązuje się przestrzegać następujących zasad używania pojazdu:

- Przewozić najwyżej taka liczbę pasażerów, na jaką zarejestrowany jest pojazd

- Nie przewozić ładunków cięższych od dopuszczalnej ładowności

- Nie holować innych samochodów lub przyczep, jeżeli pojazd nie jest wyposażony w hak holowniczy

- Zabrania się prowadzenia samochodu przez kierowcę znajdującego się pod wpływem alkoholu, lub innych środków odurzających

- Nie brać udziału w wyścigach, rajdach, lub w innych zawodach sportowych, ani w treningach do nich

- Nie używać pojazdu do nauki jazdy, lub jej doskonalenia

- Nie udostępniać pojazdu innym osobom niż wymienione w umowie najmu

- W przypadku kolizji lub wypadku drogowego nie oddalać się z miejsca zdarzenia przed dopełnieniem obowiązków ubezpieczeniowych

- Kontrolować i w przypadku konieczności uzupełniać na własny koszt: olej silnikowy, płyn chłodniczy, płyn do spryskiwaczy, płyn hamulcowy, przepalone żarówki, paliwo.

- Przestrzegać zakazu palenia tytoniu w wynajmowanym pojeździe.

- Przestrzegać zakazu przewożenia zwierząt w wynajmowanym pojeździe.

- Stosowania odpowiedniego rodzaju paliwa zgodnie z informacją podaną przy wlewie paliwa oraz w dowodzie rejestracyjnym samochodu.

 W przypadku pisemnej zgody przedstawiciela Autocash na prowadzenie samochodu przez osobę trzecią, odpowiedzialnym za przestrzeganie warunków najmu jest Najemca.

Samochód użytkowany przez Najemcę jest ubezpieczony (OC, NNW, AC). Ubezpieczenie jest wliczone w cenę wynajmu pojazdu. W przypadku szkody z winy innego użytkownika drogi, Najemca nie odpowiada finansowo za wyrządzone szkody w pojeździe pod warunkiem dostarczenia odpowiednich dokumentów niezbędnych do likwidacji szkody przez firmę ubezpieczeniową z OC sprawcy. W przypadku braku winowajcy lub niekompletnej dokumentacji odpowiedzialnym za szkodę jest Najemca. W przypadku szkody z własnej winy najemca odpowiada w kwocie udziału własnego w szkodzie w ten sposób, że następuje jego przepadek bez względu na rozmiar szkody. Udział własny najemcy w szkodzie może zostać zniesiony poprzez wykupienie opcji doubezpieczenia. Doubezpieczenie nie obejmuje szyb, opon oraz uszkodzeń wnętrza pojazdu jak również uszkodzeń umyślnych.

Najemca przyjmuje na siebie całkowitą odpowiedzialność materialną w przypadku awarii ogumienia nie będącej następstwem wady fabrycznej, uszkodzenia tapicerki i wnętrza, lub innych części wynajętego samochodu nie objętych żadnym ubezpieczeniem.

Gdy zaistnieje kolizja, lub wypadek drogowy w trakcie najmu, Użytkownik kierujący wynajętym pojazdem ma obowiązek powiadomić niezwłocznie przedstawiciela firmy Autocash o zaistniałej sytuacji i postępować zgodnie z instrukcjami w celu ewentualnego odholowania samochodu oraz jak najszybszego zlikwidowania szkody.

 Jeśli Użytkownik spowodował wypadek znajdując się pod wpływem alkoholu bądź innych środków odurzających, Autocash zastrzega sobie prawo do dochodzenia całkowitego odszkodowania od Najemcy za poniesione straty.

W rażących przypadkach nieprzestrzegania przez Użytkownika przepisów o ruchu drogowym lub warunków umowy, Autocash zastrzega sobie możliwość zerwania umowy i odebrania samochodu.

 Jeżeli pojazd nie jest użytkowany, musi zostać zabezpieczony przed ewentualnymi uszkodzeniami i kradzieżą, używając wszystkich zamontowanych w tym celu zabezpieczeń. W przypadku kradzieży pojazdu Najemca odpowiada w wysokości udziału własnego w szkodzie pod warunkiem dostarczenia do Wynajmującego dowodu rejestracyjnego i kluczyków. Jeżeli dowód rejestracyjny i kluczyki nie zostaną dostarczone w ciągu 24 godzin, Najemca odpowiada do równowartości skradzionego samochodu wraz ze znajdującym się w nim wyposażeniem dodatkowym wg średnich cen rynkowych.

Autocash nie ponosi odpowiedzialności za rzeczy przewożone lub pozostawione w pojeździe.

W przypadku wcześniejszego oddania samochodu na życzenie Najemcy ewentualna różnica w kosztach wynajmu nie będzie zwrócona, chyba że pojazd zostanie wynajęty nowemu Najemcy w dniu oddania samochodu przez dotychczasowego Najemcę co nie spowoduje strat finansowych Wynajmującego.

Najemca nie jest uprawniony do odstąpienia od umowy najmu na podstawie art. 27 ustawy z dnia 30 maja 2014 roku o prawach konsumenta (Dz.U. z 2014 roku, poz.827) w związku z treścią art. 38 pkt 12 w/w ustawy.

Ceny samochodów w podziale na klasy i limity kilometrów zgodne z Cennikiem zamieszczonym na stronie www.autocash24.pl

Ceny za opłaty dodatkowe:

- Wyjazd zagraniczny – 50,00zł

- Fotelik dla dziecka 9-18KG - 20,00zł/doba

- Fotelik dla dziecka 18-36KG – 20,00zł/doba

- Fotelik dla dziecka Podkładka – 20,00zł/doba

- Uchwyt na telefon - 10,00zł/doba

- Nawigacja GPS – 20,00zł/doba

- Możliwość oddania brudnego samochodu - 50,00zł

- Łańcuchy Śnieżne – 20,00zł/doba

- Jeden dodatkowy kierowca - 15,00zł/doba

- Zniesienie udziału własnego w szkodzie  - 30,00zł/doba (nie zawiera opon i szyb)

- Ubezpieczenie opon i szyb - 20,00zł/doba

- Odbiór/Zwrot samochodu poza godzinami pracy biura (biuro czynne pn - pt 08:00 - 18:00) - 62,00zł

- Odbiór/Zwrot w dni Świąteczne i wolne od pracy - 62,00zł

- Wynajem poza biurem (podstawienie samochodu w granicach miasta) + 37,00zł

 

Ceny za kary umowne:

- Udział własny w szkodzie z autocasco - Grupa samochodu A, B, C - 1000,00zł

- Udział własny w szkodzie z autocasco - Grupa samochodu D, E, T - 2000,00zł

- Mycie samochodu – 50,00zł

- Pranie tapicerki – 200,00zł

- Palenie tytoniu – 200,00zł

- Przewożenie zwierząt – 300,00zł

- Brakujące paliwo – cena spodziewanej ilości brakującego paliwa + opłata serwisowa 37zł

- Opłata dodatkowa za udostępnienie danych organom ścigania w związku z mandatami otrzymanymi przez Najemcę – 123,00zł

- Zgubienie kluczyków – 1500,00zł

- Zgubienie Dowodu Rejestracyjnego – 1000,00zł

- Zgubienie jednej lub dwóch tablic rejestracyjnych – 1000,00zł

- Samowolne przedłużenie wynajmu powyżej 2 godzin – dwukrotna stawka wynajmu za każdą nowo rozpoczętą dobę.

 

Podane ceny są cenami brutto.

 

Informacja związana z procesem przetwarzanie danych osobowych w firmie Autocash Sp. Z o.o.

Jako Administrator Pani/Pana Danych Osobowych:

Firma – Autocash Sp. Z o.o.

Adres – 53-333 Wrocław

Ul. Powstańców Śląskich 114

Tel. – 71 793 09 75

E-mail: kontakt@autocash24.pl

Informujemy, że:

a) Administratorem Państwa danych jest Autocash Sp. Z o.o. z siedzibą we Wrocławiu przy ul. Powstańców Śląskich 114, 53-333 Wrocław, tel. 71 793 09 75, e-mail: kontakt@autocash24.pl

 

W sprawach związanych z ochroną danych możecie Państwo skontaktować się z nami telefonicznie na nr +48 71 793 09 75, lub mailowo pod adresem e-mail kontakt@autocash24.pl, lub bezpośrednio w siedzibie firmy Autocash we Wrocławiu.

b) Pani/Pana dane osobowe są przetwarzane w celu:

• niezbędnego i prawidłowego wykonania umowy/obsługi wynajmu samochodu, w tym podjęcia działań przed zawarciem umowy/przyjęciem rezerwacji na żądanie osoby, której dane dotyczą;*

 

(podane dane będą przetwarzane na podstawie art. 6 ust. 1 pkt b), i zgodnie z treścią ogólnego rozporządzenia o ochronie danych)

• wykonywania czynności zgodnie z udzielonymi przez Panią/Pana zgodami;*

 

(podane dane będą przetwarzane na podstawie art. 6 ust. 1 pkt a) i zgodnie z treścią ogólnego rozporządzenia o ochronie danych)

• wykonywania czynności wymaganych obowiązującymi przepisami prawnymi i administracyjnymi;*

 

(podane dane będą przetwarzane na podstawie art. 6 ust. 1 pkt c) i zgodnie z treścią ogólnego rozporządzenia o ochronie danych)

• realizacji prawnie uzasadnionego interesu firmy Autocash Sp. Z o.o., a w szczególności*:

 

- dochodzenia lub zabezpieczenia roszczeń;

- prowadzenia analiz jakości świadczonych usług związanych z wynajmem samochodu;

(podane dane będą przetwarzane na podstawie art. 6 ust. 1 pkt f) i zgodnie z treścią ogólnego rozporządzenia o ochronie danych)

c) Pani/Pana dane zostały pozyskane:

• w ramach wykonywania umowy/obsługi o charakterze handlowym/usługowym;*
• ze źródeł publicznie dostępnych lub podanych dobrowolnie w czasie rezerwacji / zapytania rezerwacyjnego

 

i obejmują:

• imię i nazwisko;*
• nazwę firmy;*
• dane teleadresowe;*
• informacje na temat prowadzonej działalności gospodarczej;*

d) Odbiorcą Pani/Pana danych osobowych są:

• upoważnieni do przetwarzania danych osobowych pracownicy firmy Autocash Sp. Z o.o.;
• podmioty zapewniające obsługę teleinformatyczną, organizacyjną i techniczną firmy Autocash Sp. Z o.o.;
• instytucje upoważnione do przetwarzania danych osobowych na mocy obowiązującego prawa;

 

Pani/Pana dane osobowe nie będą przekazywane do państwa trzeciego/organizacji międzynarodowej;

e) Pani/Pana dane osobowe będą przetwarzane dopóki, dopóty nie zostanie zgłoszony sprzeciw wobec ich przetwarzania, a w razie zgłoszenia sprzeciwu - przez okres przedawnienia roszczeń, jakie mogą przysługiwać osobie, której dane dotyczą;

 

Jako Administrator Pani/Pana Danych Osobowych informujemy, że ma Pani/Pan prawo dostępu do swoich danych oraz możliwość ich poprawiania. Przysługuje Pani/Panu także prawo do usunięcia danych, prawo do ograniczenia lub żądania zaprzestania ich przetwarzania oraz prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego - Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych;

f) Podanie przez Panią/Pana danych osobowych jest dobrowolne lecz niezbędne do wykonywania czynności, o których mowa w punkcie b) niniejszej informacji;

 

Powyższa informacja realizuje obowiązek prawny wynikający z Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy. Nie wymaga ona żadnych działań z Pani/Pana strony i wchodzi w życie z dniem 25 maja 2018r.

dddddddddddddddddddd